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今天

工作人员端

请登录 管理中心 会员端

快捷操作

只放常用动作

今天要做

我的课程

会员状态与下一步

会员端看到状态,工作人员端承接动作

角色动作矩阵

先定边界,再谈界面
角色 客户动作 课程动作 购课/权益动作 履约动作 禁止动作

品牌与门店

当前由品牌统一管理全部门店

创建品牌

平台级对象

创建门店

从未开业开始

用于会员端按距离排列门店。坐标固定对应门店地址,不记录会员的位置。

品牌档案

门店资料

客户接入与档案

手工提交只是统一客户接入的一种来源

提交客户信息

系统负责查重、留存来源并建立或关联客户档案

接入规则

来源留痕,身份与归属由系统判断
统一入口手工、登录、购买、预售和未来平台来源都进入同一套接入记录。
自动查重按品牌手机号、微信身份或外部编号识别;不允许手工重复建档。
会员身份不能在表单中手工指定;由支付、复核和有效权益推导。
责任承接手工提交默认由提交人承接;无责任人的系统来源进入门店待分配池。
客户 阶段 潜客等级 归属 来源 权益概览 操作

固定产品

总部发布产品,MP3 决定本店是否销售
会员端

产品设置

品牌总部创建与发布

产品清单

一束光课程体系

统一查看课程方向与标准资料
课程标准资料 这里用于查看课程方向和标准资料;实际售卖、排课与履约以门店已发布的产品和课次为准。

A Beam of Light Curriculum

让优雅体态与强大功能成为身体本能

课程方向与真实课堂反馈会持续沉淀为门店可执行的教学标准。

标准资料 课程模板、教练授权、门店排课和课后反馈各自保留清晰记录。

排课

填写或选择课程名称,再安排教练、时间和教室

发布固定班表

课程名称可直接填写,也可沿用已有课程

一次最多8组、共48节。多个课程或星期几会拆组;每组支持单节或连续4、8、12周,逐组核对发布。

从首次日期开始,每周同一天、同一时间自动生成课次;任何一周有冲突,整批都不会发布。

已安排

运营检查

收款、购课、约课、同行卡和异常订单

现在卡在哪里

优先处理红色项

核心交易路径

持续检查关键环节

管理中心明细

低频配置、账务核对与历史资料

客户

找到客户,直接完成下一步

我的客户

0 位

课程服务

排课、协助预约、逐人考勤、履约和课后服务

订单权益

标准产品、收款复核、合同和权益生命周期

经营账务

三本账、支付回调、统一稽核和运营检查

支付与座位异常

先看有没有影响支付或预约的订单

团队与管理

组织、P级认证、MP3任命、权限与低频配置

当前角色职责

权限边界

岗位、认证与门店范围共同决定

会员服务闭环

当前角色参与的环节会高亮

创建购课订单

总部标准产品,不手工做卡

最近订单

订单 客户 产品 金额 状态

协助预约

私教预约

选择客户、教练和可用时间

小班课表

只显示所选日期的小班课,点开课程即可预约。

训练记录

私教教练记录客户变化,精英教练沉淀高阶服务

客户训练档案

最近更新

新增课后记录

写完会进入跟进队列

课程建议

下一步训练方向

预售核销复核

MP3 复核第三方订单、到店核销和礼品领取

门店运营数据

门店负责人每天看的经营节奏,不做报表墙

今日运营信号

需要 MP3 判断

教练产能

课次与服务质量

教练培训

P4 导师带教、督课、授权和晋级

P0成长中心

准学员入口、成长档案、每日任务和晋级 P1 闸口

入口评估接入

来自教练潜能评估师工作台

五维基线

入营后持续训练和考核

今日任务卡

按培训体系分配任务和证据

晋级 P1 闸口

没达标不升阶

P0成长全景

集中查看阶段任务、证据与晋级进度

课程研发与合作

P5 将门店反馈沉淀为课程资产和平台合作课

财务数据范围

仅显示当前账号获授权的门店

资金账

教练序列

P级代表专业能力,M代表门店管理任命
教练 等级 管理身份 客户权限 授课授权 可授课门店 本月履约

客户跟进

记录沟通结果

收款复核

核对会员付款

固定产品-
应收金额-
付款方式-
流水号-
会员付款说明-

确认到账后,系统才会登记收款、通过订单复核并生成课程权益。

现有员工快速入职

新增员工

直接确认当前身份、门店和登录账号。

MP3不是专业等级:先将现有负责人建为P3,保存后再从员工卡片任命为门店MP3。

本店教室

新增教室

教室是固定门店资源,排课只能使用本店已启用教室。
座位排布 每排直接填写真实座位编号

还没有座位,容量为0。

例如:第1排填写“1、2、3”,第2排填写“4、5”。容量会按所有不重复的座位编号自动计算。